Política de privacidad
Preguntas frecuentes
En Simplemente Futbol, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos proporcionados al momento de realizar compras en nuestra tienda en línea.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, podemos solicitar la siguiente información:
Nombre completo.
Dirección de entrega.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Información necesaria para procesar el pago.
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
Procesar y enviar los pedidos realizados.
Coordinar las entregas a domicilio.
Ofrecer asistencia relacionada con cambios o devoluciones dentro del período de garantía de 30 días.
Comunicarnos con el cliente para brindarle información sobre su compra o servicio.
Nos comprometemos a mantener la información personal segura y confidencial. No compartimos, vendemos ni alquilamos datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para completar el proceso de entrega (por ejemplo, empresas de mensajería).
Los clientes cuentan con una garantía de 30 días para realizar devoluciones en caso de defectos o inconvenientes con el producto. Para ello, se requiere presentar el comprobante de compra.
El cliente tiene derecho a:
Solicitar acceso a los datos personales proporcionados.
Rectificar o actualizar la información en caso de ser necesario.
Solicitar la eliminación de sus datos una vez completada la transacción, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
Si tiene alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o el manejo de su información, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: fmejia0895@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: +503 7800 3215